1月29日下午15点，泰心康护河南省公司项目管理人员齐聚郑州市骨科医院项目办公室，召开泰心康护河南省公司“2018年度总结及2019年度规划沟通会”。本次会议由省总曹长印主持召开。

曹总与管理人员回顾了2018年河南项目工作中“得”与“失”，并提出了可行性的指导意见。过去的一年，全体项目人员用激情和汗水铸造了河南项目崭新的业绩，令人鼓舞、令人振奋。一面面锦旗、一封又一封的表扬信见证着河南项目的发展，在辛勤付出中诠释着泰心康护“用心呵护，专业服务”服务理念。

会议上曹总深入分析了河南项目面临的机遇和挑战，并指出：2019年是河南项目部夯实基础管理、提高质量服务的一年。曹总及管理人员就如何开发新项目、如何深挖老项目等两方面进行深入的讨论。

△图/曹总阐述2019年度工作规划

曹总部署了2019年工作计划，并强调各项目管理人员应带头认领新任务，高标准、严要求地落实年度各项工作。作为项目管理者，我们需要创新思路，提升自己的管理水平，多方面将河南省各项目部的服务质量继续升级，大家一起勠力同心，把院内的护理工作做得更好。

曹长印总与彭红伟经理对春节期间管理人员值班工作进行了重点部署，确保春节期间各项工作不间断展开。曹总指出：

(1) 临近春节，管理人员要抓好值班值宿制度，把护理服务工作落到实处。

(2) 各岗位负责人要认真抓好节前的重点工作，确保节前各项工作有序进行。

(3) 做好节日期间值班值宿工作，保持通话畅通，对突发事件及时沟通并处理。

△曹长印总对春节期间工作进行部署

河南项目全体管理人员观看并学习“管理人员红线及公约”、“管理人员的业绩考核依据”、“一线管理人员如何规范财务票据”等三个方面内容。

会议最后，曹长印总为河南省管理人员发放新春红包。

△曹总为管理人员发放新春红包

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