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哈尔滨市第一医院“无陪护”病房见成效

时间:2019-06-04    来源:泰心康护    作者:哈尔滨市第一医院柳春    点击:

为全面落实国卫办改善护理服务、医院后勤服务社会化指导意见,搭建专业化、规范化医疗康复护理平台,做好优质康复护理服务,哈尔滨市第一医院与黑龙江省泰心康护健康管理有限公司合作,率先在黑龙江省内开创“无陪护”模式病房,于妇一科开展“无陪护病房”试点。

 

 

4月27日,泰心康护小组式整体护理服务正式进驻哈尔滨市第一医院妇一科,助力医院规范“无陪护”病房高效推广。项目管理人员积极与科室沟通护理工作协作需求、针对性的提升护理员妇产科患者护理技能知识、优化服务对接流程、强化患者服务反馈机制...经过一个月的努力,“无陪护病房”工作成效初显:

 

患者的休养环境明显得到改善,真正做到了“静、净、敬”,满足了患者及家属的需求,受到了患者及家属的一致称赞。“无陪护”病房工作推广有效规范了病区的诊疗环境,精心的生活照护也助力了患者康复进程。

 

5月27日,在实行收费制度的第一天,我们服务的第一个患者便送来感谢:锦旗一面以及表扬信一封。

 

一面锦旗、一封表扬信传递的不仅是患者的感激之情,更是对泰心康护陪护服务的认可与肯定,是全体泰心康护人秉承“用心呵护 专业服务”的缩影。

 

 

在科室主任以及护士长大力支持下,管理人员与护理员的共同努力下,泰心康护哈市一院项目团队坚持将优质护理服务贯穿、渗透到日常工作点滴中,共同打造一个舒适、整洁、安全的“无陪护病房”,为患者提供高效、便捷、优质、安全的护理服务

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