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【出彩康护人】郭瑞雪丨用行动诠释坚守,以责任彰显担当

时间:2020-06-03    来源:泰心康护    作者:企划宣传部    点击:
2020年5月28日,黑龙江省医院香坊院区行风办送来一封“感谢信”给患者服务中心,高度肯定了泰心康护导诊郭瑞雪在工作中的兢兢业业、细致耐心。

 

“患者服务中心领导下的泰心康护健康管理(有限公司)员工郭瑞雪,门诊大厅导诊负责人,工作态度热情,体谅患者的难处,想患者之所想,急患者之所急,患者满意的笑容是她最大的工作动力。”

——黑龙江省医院行风办

 

 

有一种奉献叫做无私,有一种付出叫做忠诚,有一种行动叫做坚守。

2020年2月10日(农历正月十七),尚在阿城人民医院照顾住院母亲的郭瑞雪,接到黑龙江省医院患者服务中心的紧急通知“任务急迫,极速归队”。来不及待到母亲痊愈出院,她第一时间赶回哈尔滨,进行专业防护知识的培训后立即回归到工作岗位中。

 

郭瑞雪,女,24岁,2015年毕业于哈尔滨医护卫校,从事护士行业3年,2019年3月加入黑龙江泰心康护健康管理有限公司,在黑龙江省医院担任导诊一职,参加工作以来兢兢业业,踏实工作,多次被患服中心评为优秀员工。

 

作为一名从事护理行业多年的导诊,她深知防控工作的重要性,深知细节决定成败,日里为患者答疑、指路、挂号分诊、维持秩序等日常工作丝毫不懈怠工作区域消毒每一处细节都不放过,郭瑞雪严格按照消毒液的科学配比擦拭,坚决杜绝病菌产生和存活的可能性,密织每一寸疫情防控网。

郭瑞雪和她的导诊姐妹们位于防疫的“第一线”,每天防护服、防护帽、口罩、手套、面屏、护目镜等防护用具一穿就是一整天,每天每人接受患者问询1000次以上,工作强度之大可见一斑。

 
 

 

2020年2月起,黑龙江省医院响应省里要求,患者及家属就诊必须扫龙江健康码,填写网上医院的就诊信息,这可难坏了年龄较大的患者,郭瑞雪和她的导诊姐妹们,每天手把手的帮助患者及家属挂号、付款等操作,耐心细致的服务,得到了广大患者的高度赞誉。

 

 

总有一种力量激励我们前行,总有一种精神让我们泪流满面。自新冠疫情发生以来,亿万中华儿女万众一心,众志成城,共克时艰,战“疫”路上的一个个好人,一件件好事走进我们的视野。

郭瑞雪是黑龙江省医院患者服务中心几十个导诊姐妹中的普通一员,她的故事告诉了我们什么是奉献,什么是付出,什么是坚守。让我们“串联平凡,铸造合力”,为疫情防控阻击战的最后胜利贡献自己的一份力量!

 

黑龙江省医院香坊院区项目部投稿

END

 

 

泰心康护健康管理有限公司

 

专注于医院康复护理的全国性服务机构

-率先推行护患双重保险机制

-率先通过ISO9001国际质量体系认证

-通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证

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-国内首家与卫建委合作推动护理员专科化培养和标准体系建设的单位

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