本报讯　记者近日从市区一些医院、养老机构了解到，一方面市场对护工的需求持续增长，另一方面有许多“老护工”转行或流失，导致具有专业技能的护理人员用工状况十分紧张。

　　“在我这里‘排队’的人已经有七八个了，最长的等了10多天，还是没有找到护工。”在第四人民医院住院部，专门负责向病人提供护工的李女士告诉记者，许多择期手术的患者都在春节后入住医院，对护工的整体需求量大幅增长，而可用的护工数量却并未同步增加，一些病人家属无奈之下只能自己请假前来陪护，或者向亲友求助临时凑合。同样的情况也出现在锡城多家医院，记者了解到，市第三人民医院、市康复医院等医疗机构，同样出现了春季“护工荒”，在有的医院，具备专业护理技能或者有经验的24小时护工，每天的薪酬已经超过200元，但仍然一“工”难求。

　　除了医院，锡城另一个护工使用“大户”——养老机构，也面临人手短缺的难题。位于梅园附近的一家养老机构专门收住失去自理能力的高龄老人，今年春节后，一下子有三四位护工离职，让养老院的负责人猝不及防，“只能给留下来的护工加钱，让他们先顶一顶，同时紧急招聘人员。”这位负责人告诉记者，护工流失是一个老问题，但今年春季的情况似乎特别突出，不仅走的人多，而且招人也特别难。该养老院的人事部门负责人这几天跑了好几个劳务市场，大部分时间都是空手而归。

　　持续的“护工荒”背后，是较为严重的结构性矛盾。无锡市便民服务中心家庭服务部负责人介绍，无锡市场上对知识型、技能型护工的需求十分旺盛，近年来用工量持续高速增长，比如有一定护理知识、具备几年工作经验的护工就很抢手。但与此形成鲜明对比的是，眼下无锡市场上的主流护工群体，大部分是农村进城务工人员，且文化程度较低、年龄较大、服务水平低下，因此出现了“满意的护工请不到，请到的护工不满意”的尴尬状况。此外，正是由于护工大部分来自外地农村这一特点，也导致春节等传统节假日和农忙等时段，大量人员离职、离岗，又导致季节性“护工荒”。

　　为缓解“护工荒”问题，我市相关部门近年来出台了一些扶持政策。市民政局相关负责人介绍，目前我市在市区范围施行养老护理岗位工作人员入职奖励政策，对连续从事养老护理(包括护理、护士、康复、社工等)专技岗位工作满五年且继续在上述岗位工作的大中专毕业生，给予每人3.6万元至6万元不等的奖励，该项标准在全国领先。不过，要从根本上解决护工短缺的难题，还需要在人才培养、体制机制等方面综合施策，是一个需长期努力的系统工程。
 

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